Informação Legal
Política de Privacidade
A FroesTech respeita a sua privacidade. Esta política explica como recolhemos e tratamos os dados que nos envia, em especial através do formulário de pedido de orçamento, e quais são os seus direitos.
Última atualização: janeiro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a FroesTech — serviço de reparação de computadores e portáteis, telemóveis e consolas de jogos, com sede em Lisboa, Portugal. Pode contactar-nos através de geral@froestech.pt ou do telefone +351 912 345 678.
2. Dados que recolhemos
Recolhemos apenas os dados que nos fornece voluntariamente no formulário de pedido de orçamento: nome, endereço de email, número de telefone (opcional) e a descrição da mensagem, onde indica o dispositivo e o problema a reparar.
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos os seus dados exclusivamente para responder ao seu pedido, apresentar um orçamento, esclarecer dúvidas e acompanhar a reparação do seu equipamento. Não utilizamos os seus dados para envio de publicidade sem o seu consentimento.
4. Base legal
O tratamento baseia-se no seu consentimento, prestado ao submeter o formulário, e no interesse legítimo de responder ao pedido de serviço que nos dirige. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem afetar a legitimidade do tratamento já efetuado.
5. Conservação dos dados
Conservamos os dados do seu pedido apenas durante o tempo necessário para responder e prestar o serviço de reparação e, quando aplicável, durante os prazos legais de garantia. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
6. Partilha com terceiros
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser tratados por prestadores técnicos que nos apoiam no funcionamento do site e no envio de mensagens, sempre sujeitos a obrigações de confidencialidade.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou perda. O acesso à informação é limitado às pessoas estritamente necessárias para prestar o serviço.
8. Os seus direitos
Pode solicitar, a qualquer momento, o acesso, a correção ou a eliminação dos seus dados, bem como limitar ou opor-se ao tratamento e pedir a portabilidade da informação. Para exercer estes direitos, contacte-nos através de geral@froestech.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente.
Contacto
Para qualquer questão sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, escreva-nos para geral@froestech.pt ou ligue para +351 912 345 678.